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Envio e Prazo de Entrega

Envio e Prazo de Entrega

**ATENÇÃO**

Devido ao COVID-19 as entregas estão demorando mais do que o esperado para chegar na casa dos clientes, favor entrar em contato para eventuais dúvidas.

Os produtos enviados de nosso estoque nacional levam em média 15 dias para chegar ao destino e não acompanham código de rastreio, caso faça questão, o cliente deve entrar em contato com nossa equipe por meio dos canais de atendimento e solicitar uma cotação exclusiva.

Alguns de nossos produtos são enviados de nosso armazém internacional, e podem demorar de 30 a 45 dias úteis para chegar ao destino, todos esses produtos acompanham código de rastreio, sugerimos esses sites para acompanhamento dos pedidos:

 

Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados aos nossos clientes, nos casos aplicáveis.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

  • VALORES EXTRAS

Prezamos pela transparência e pelo cuidado com nossos clientes, envios para alguns estados podem acarretar uma pequena taxa extra de manuseio.

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